用户隐私协议V1.3
【首部及导言】
欢迎您使用EnjoyCards的服务！
为使用EnjoyCards的服务，您应当阅读并遵守《EnjoyCards用户协议》（以下简称“本协议”）和《EnjoyCards隐私政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制EnjoyCards责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条等，以及开通或使用某项服务的单独协议或规则。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。
除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您无权使用EnjoyCards服务。您点击“同意”或“下一步”，或您使用EnjoyCards服务，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与EnjoyCards之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。
如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称"监护人"）的陪同下阅读和判断是否同意本协议，并特别注意未成年人使用条款。
如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。
- 用户协议的范围
1-1 本协议是用户与EnjoyCards之间关于EnjoyCards的服务所订立的协议,“EnjoyCards”指的是EnjoyCards和/或其相关服务可能存在的运营关联单位，“用户”是指EnjoyCards的服务的使用人，在本协议中更多的成为“您”。
1-2 EnjoyCards的服务是指EnjoyCards向用户提供的，包括但不限于球星卡展示、交换、交易、交流、线下卡展、球星卡周边等产品及服务，具体服务以EnjoyCards提供的为准。
1-3 本协议内容同时包括《EnjoyCards隐私协议》，且您在使用EnjoyCards某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。您对前述任何单独协议的接受，即视为您对本协议的全部接受。您对本协议的接受，即视为您对《EnjoyCards隐私协议》的接受。
- 本平台的服务
2-1 EnjoyCards平台是EnjoyCards开发、运营和管理的旨在为球星卡等物品线上交换、交易提供平台的软件产品，EnjoyCards平台通过互联网依法为用户在平台展示商品/物品、寻找交易对象并完成物品交易、交换提供互联网技术服务，用户在完全同意本协议及本平台规定的情况下，方有权使用本平台的相关服务。
2-2 EnjoyCards平台为球星卡等物品交易、交换提供网络经营场所，即EnjoyCards平台利用自身技术能力搭建电商平台供交易双方进行自由交易，并且在交易完成后不收取相应手续费，只在交易失败后扣除一定比例的违约金作为交易手续费，因此EnjoyCards及EnjoyCards平台并非商品交易的主体，不对交易双方承担商品交易、交换的权利义务和法律责任。
2-3 EnjoyCards有权在EnjoyCards平台随时强化现有功能或增加任何新功能，包括但不限于在EnjoyCards平台上推出新的服务内容；除非EnjoyCards平台在用户注册同意时的功能遭到删减导致用户不能使用该平台功能的，否则用户不能对EnjoyCards平台功能的强化和增加提出异议。
2-4 自备设备
设备信息。为了提供更好的产品和服务并改善用户体验，提高用户整体使用和访问速度，识别您的设备1D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IEI、IEID、AnroidID、IMSI、GUID、 IAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。(非常重要)设备属性信息(例如您的设备型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)，设备所在位置相关信息(如IP地址、GPS位置获得的位置信息)、设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)。
2-5 推送
SDK名称：极光推送 SDK 第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司 SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型：设备标识符(包括IMEI 、IDFA 、AndroidID 、GAID 、MAC 、OAID 、IMSI 、UAID)、 设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系 统版本、系统名称、系统语⾔)、⽹络信息(包括⽹络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、 SSID 、BSSID)、推送信息⽇志、位置相关信息 、软件列表信息(包括软件列表及软件运⾏列表信息)。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光隐私权政策链接：《AURORA 极光隐私政策》
官网链接：https://www.jiguang.cn/
2-6第三方Sdk
使用SDK名称：微信 SDK
使用目的：使用户可以通过手机内安装的微信，完成微信登录或支付
使用方式：用户授权
使用范围：头像、昵称、SD卡数据，可使用微信进行登录，用户在应用内支付时，可使用微信支付完成
收集方式：SDK自动收集
第三方隐私政策链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
使用SDK名称：Alipay(支付宝) SDK
使用目的：支付
使用方式：用户授权
使用范围：设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表、网络信息
收集方式：SDK自动收集
第三方隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm#Android%20%C2%A0SDK
使用SDK名称：极光推送 SDK
使用场景：APP接收推送通知
使用目的：为用户提供信息推送服务
使用方式：用户授权
使用范围：设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表、网络信息
收集方式：SDK自动收集
第三方隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送 SDK
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
使用目的：推送消息
使用方式：用户授权
使用范围：设备标识符（如Android 、OAID、GAID）、基本设备信息
使用范围：设备唯一标识、基本设备信息
收集方式：SDK自动收集
第三方隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
使用SDK名称：华为SDK
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
使用目的：推送消息
使用方式：用户授权
使用范围：设备唯一标识、基本设备信息、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
收集方式：SDK自动收集
第三方隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
SDK名称：VIVO推送
所属公司：广东天宸网络科技有限公司
官方网站：https://dev.vivo.com.cn/
使用场景：用户使用vivo手机时，可以更可靠的收取到应用的消息
使用目的：提供vivo系统级通道，并且全平台通用，提供稳定、可靠、高效的推送服务
共享方式：SDK本地收集
使用的敏感权限：无
收集数据：Android ID、运营商信息、网络状态信息
SDK名称：VIVO推送
所属公司：广东天宸网络科技有限公司
官方网站：https://dev.vivo.com.cn/
使用场景：用户使用vivo手机时，可以更可靠的收取到应用的消息
使用目的：提供vivo系统级通道，并且全平台通用，提供稳定、可靠、高效的推送服务
共享方式：SDK本地收集
使用的敏感权限：无
收集数据：Android ID、运营商信息、网络状态信息
- 用户信息
3-1 用户应自行诚信向本平台提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不完整的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且EnjoyCards保留终止用户使用EnjoyCards平台各项服务的权利。
EnjoyCards平台仅允许每位用户申请注册一个账号，如有证据证明或EnjoyCards根据EnjoyCards平台规则判断您不当申请注册或不当使用多个EnjoyCards平台账号的，EnjoyCards平台有权采取冻结或注销账号、取消订单或拒绝提供服务等措施。如给EnjoyCards平台及相关方造成损失的，您应承担赔偿责任。
3-2 用户在使用EnjoyCards平台服务时，用户应当在EnjoyCards平台完成实名认证，应按照EnjoyCards平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便EnjoyCards或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本平台将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本平台不会向外界披露用户隐私信息。
3-3 用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据本平台规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码，如果由于您未谨慎合理的保存、使用自己的账户和密码而对您或第三方造成任何损失或损害，EnjoyCards平台无法也不承担任何法律责任。 用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本平台并向公安机关报案，EnjoyCards平台将在行政或司法机关的要求下提供必要的配合及协助。
由于您的EnjoyCards平台账户关联您的个人信息及EnjoyCards平台商业信息，您的EnjoyCards平台账户仅限您本人使用。未经EnjoyCards平台同意，您直接或间接授权第三方使用您EnjoyCards平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如EnjoyCards根据EnjoyCards平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您EnjoyCards平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或EnjoyCards平台信息安全的，EnjoyCards平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
3-4 若用户提供任何违法、无效的信息，或提供违法、侵权、不道德或EnjoyCards平台认为不适合在平台上展示的资料，或者EnjoyCards平台有理由怀疑您的资料属于程序或恶意操作，EnjoyCards平台有权注销您的账号、取消您的订单、拒绝您于现在和未来使用EnjoyCards平台服务的全部或任何部分或采取其他合理措施。如给EnjoyCards平台造成损失的，您应承担赔偿责任。
3-5 用户缴纳保证金后方能进行交易，当用户出现违规行为或者反悔行为后，会被相应扣除部分或全部保证金；用户无违规行为，保证金不会被扣除。
保证金的退还：若用户当前已无任何正在进行的交易或未决纠纷，保证金可以随时申请退款至原支付账户。
3-6 用户应对账户下的所有行为及结果负责，包括但不限于签署各类协议、发布信息、购买商品或服务及披露信息等。
3-7 未经平台许可，账号初始申请注册人不得赠予、借用、租用、转让或售卖EnjoyCards账号或者以其他方式许可其他主体使用EnjoyCards账号，非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用EnjoyCards账号。一经核实，EnjoyCards平台有权作出独立判断并采取包括但不限于取消交易订单、注销用户账号、扣除保证金及账户余额等措施。
3-8 您的账户为您自行设置并由您保管，EnjoyCards任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开EnjoyCards平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，EnjoyCards并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
3-9 用户不得开发或委托第三方开发/使用应用程序侵入EnjoyCards平台进行批量数据抓取、下载，EnjoyCards平台明令禁止任何数据抓取行为。如EnjoyCards平台发现您实施了上述行为，则有权注销您的账户并扣除您的全部资金，拒绝您于现在和未来使用EnjoyCards平台服务的全部功能，并就EnjoyCards及EnjoyCards平台遭受的全部损失要求您承担赔偿责任。
3-10 用户同意，EnjoyCards拥有通过邮件、电话短信等形式，向在本平台注册、购物、交易的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
3-11 用户知晓，当用户或用户委托的律师持有法院的调查令时，EnjoyCards有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行调查令所要求的证据保全。
3-12 用户应当及时更新用户提供的信息，在法律有明确规定要求EnjoyCards作为平台服务提供者必须对部分用户（如交易双方等）的信息进行核实的情况下，EnjoyCards将依法不时地对用户的信息进行检查核实，用户应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如EnjoyCards按用户最后一次提供的信息与用户联系未果、用户未按EnjoyCards的要求及时提供信息、用户提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实用户提供的信息无效的，用户将承担因此对自身、他人及EnjoyCards造成的全部损失与不利后果。EnjoyCards可向用户发出询问或要求整改的通知，并要求用户进行重新认证，直至中止、终止对用户提供部分或全部EnjoyCards平台服务，EnjoyCards对此不承担责任。
3-13注销账户：您可以通过移动端APP访问“我的—个人资料—账户注销”点击注销即可完成账户的注销。您注销账户后，我们将停止为您提供产品/服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化您的个人信息。
- 用户依法言行义务
4-1 您在使用本服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利：
（1）反对宪法所确定的基本原则的。
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。
（3）损害国家荣誉和利益的。
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。
（9）违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的。
（10）相关法律法规或本协议、相关协议、规则等禁止的。
4-2 如果您在使用本服务过程中违反了相关法律法规或本协议约定，相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求EnjoyCards给予协助。因此给您或者他人造成损害的，您应自行承担全部责任，EnjoyCards不承担任何责任。
4-3 如果您违反本协议约定，EnjoyCards有权进行独立判断并采取相应措施，包括但不限于通过技术手段删除、屏蔽相关内容或断开链接等。同时，EnjoyCards有权视用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止向您提供服务，限制、中止、冻结或终止您对EnjoyCards账号的使用，追究法律责任等措施。
4-4 您违反本协议约定，导致任何主体损失的，您应当独立承担责任；EnjoyCards因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
- 交易信息
5-1 本平台上的商品价格、数量、是否有货、是否接受交换等商品信息随时都有可能发生变动，本平台不作特别通知。由于平台上商品信息的数量极其庞大，虽然本平台会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本平台上显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并同意；EnjoyCards欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励；但任何时候，EnjoyCards平台不因网页显示信息的滞后性或差错对用户承担赔偿损失等法律责任。如用户涉嫌虚假销售的，EnjoyCards平台将积极协助用户维权，并将对虚假信息的用户进行处罚。
- 订单
6-1 在您下订单时，请您仔细确认购买、交换的商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
6-2 在EnjoyCards进行的所有交易，在双方用户首次确认后，由双方用户将交易物品以寄付的形式寄送给APP给予的官方地址，收到交易物品后，EnjoyCards工作人员会在摄像环境下进行快递包裹的拆封，并将交易物品以照片和/或视频的形式传输到APP前端，当交易双方均确认无误后达成线上的二次确认，二次确认即代表订单完成交易。随后EnjoyCards工作人员会将交易物品以寄付的形式寄送给指定的收货地址，所有邮费均由订单用户承担。
6-3 在订单二次确认之前，双方用户均可以取消交易，主动取消订单和/或未按时发货的用户和/或主动交易虚假订单及其他违规行为的用户，将扣除对应的保证金，随即将物流中的订单原路退回给订单发货方，随后订单关闭。
6-4 若在二次确认后，您对订单交易有异议，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（一）与争议相对方自主协商；
（二）使用EnjoyCards平台提供的订单维权调处服务；
（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（四）向有关行政部门投诉；
（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（六）向人民法院提起诉讼。
6-5 对于交易/交换的物品，在EnjoyCards官方工作人员收到货之后，我们会按照用户的要求，将物品的细节图、细节视频上传至APP端口，由订单用户自行确认物品的真假、品质。
EnjoyCards能够检验所交易物品/商品是否为订单照片所展示的物品，但是EnjoyCards不提供检验球星卡等物品/商品本身真伪的服务。
- 物流配送
7-1 所有交易的物品均只有以下一种配送方式：
订单首次确认后，订单交易双方将交易物品选择具有运输服务资质的公司提供运输代理服务，将交易物品送至EnjoyCards提供的官方地址；
在EnjoyCards收到双方订单并达成二次确认后，EnjoyCards将交易物品选择有运输服务资质的公司提供运输代理服务，将交易物品送至订单对应收货方。
7-2 因如下情况造成订单延迟或无法配送等，EnjoyCards平台及订单发货方不承担延迟配送的责任：
（1）用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
（2）货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；
（3）情势变更因素导致的；
(4)其他不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、疫情管控、交通戒严、突发战争等。
- 数据储存
8-1 EnjoyCards平台不对用户在本协议项下的服务中相关数据的删除或储存失败负责。
8-2 EnjoyCards平台在中华人民共和国境内的运营业务收集或产生的数据均存储在中华人民共和国境内服务器。
8-3 商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。EnjoyCards平台可以根据实际情况依法自行决定用户在本协议项下的服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本协议项下的服务中的相关数据。
- 所有权及知识产权条款
9-1 用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本平台发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），在全球范围内、免费的、独家的、可授权的、不可撤销地转让给EnjoyCards所有，用户同意EnjoyCards有权以公司名义就任何主体侵权而单独提起诉讼。
9-2 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十七条（条文序号依照2020年修正版著作权法确定）及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在EnjoyCards平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后.
9-3 用户同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本平台的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但限于在各类平台、媒体上使用）.
9-4 EnjoyCards是本平台的制作者,拥有此平台内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本平台的内容进行修改，并在本平台张贴，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，EnjoyCards对本协议及本平台内容拥有解释权.
9-5 除法律另有强制性规定外，未经EnjoyCards明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的信息内容，否则，EnjoyCards有权追究其法律责任.
9-6 本平台所刊登的资料信息（包括但不限于文字、编码、图表、标识、按钮图标、图像、肖像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是EnjoyCards或其内容提供者的财产，受到中华人民共和国知识产权相关法律法规的保护。本平台上所有内容的汇编是EnjoyCards的排他财产，受中国和国际版权法的保护。本平台上所有软件都是EnjoyCards或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
您仅在符合本平台使用目的的前提下被许可浏览和使用本平台，即以个人名义浏览信息和购买供个人使用商品的目的。其他方式的使用都是被严格禁止的，包括但不限于以下方式：复制、修改、销售、传送、再版、删除、添加、展览、记入或演示本平台的内容或以其他方式部分地或整体地非法使用本平台的内容，但经EnjoyCards允许将本平台当中的资讯转发至微信朋友圈等第三方媒体的除外。
- 责任限制及不承诺担保
10-1 如果EnjoyCards平台发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的，EnjoyCards平台有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、日志、交易记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于关闭交易订单、冻结或注销用户账号、扣除保证金及账户余额等措施。
如您的行为使EnjoyCards及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿EnjoyCards及/或其关联公司上述全部损失。
如您的行为使EnjoyCards及/或其关联公司遭受第三人主张权利，EnjoyCards及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定，EnjoyCards出于社会公共利益保护目的，可自您的CHP账户或保证金中扣划相应款项支付上述赔偿款项。如您的 CHP 账户余额或保证金不足以支付相应款项的，您同意委托EnjoyCards使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成EnjoyCards的全部损失。
10-2 除非另有明确的书面说明,本平台及其所包含的或以其它方式通过本平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
10-3 除非另有明确的书面说明,EnjoyCards不对本平台的运营及其包含在本平台上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
10-4 EnjoyCards不担保本平台所包含的或以其它方式通过本平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从本平台发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。
10-5 EnjoyCards平台为买卖双方提供网络经营场所，但并非商品的所有权人、亦非商品销售主体，因此不支持向用户开具商品销售发票，也不提供商品维护保养服务。在EnjoyCards平台销售商品的多为个人卖家，个人卖家销售闲置商品不支持开具发票。
10-6 因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿EnjoyCards平台及其合作方，并使之免受损害。
10-7 EnjoyCards平台有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚并公示，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
10-8 如因不可抗力或其它本平台无法控制的原因使本平台销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，EnjoyCards会合理地尽力协助处理善后事宜，但不承担补偿、赔偿、弥补损失等法律责任。
- 协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规变化及平台运营需要，EnjoyCards有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在本平台上即生效，并代替原来的协议（即协议的更新）。更新后的协议将公布在EnjoyCards平台或以其他方式通知您，用户可随时登录查阅最新协议；同时，用户知晓并同意EnjoyCards对协议的修改权的，则用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及平台公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受EnjoyCards平台依据本协议提供的服务；如用户继续使用本平台提供的服务的，即视为同意更新修改后的协议。EnjoyCards建议您在使用本平台之前阅读本协议及本平台的公告。
如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
- 不可抗力及其他免责事由
12-1 用户理解并确认，在使用本协议项下的服务的过程，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本协议项下的服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，EnjoyCards平台将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，EnjoyCards平台及合作公司在法律允许的范围内免责。
12-2 本协议项下的服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本协议项下的服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
12-3 本协议项下的服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方任何损失，EnjoyCards平台在法律允许的范围内免责。
12-4 在使用本协议项下的服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，EnjoyCards平台不承担任何责任。
12-5 EnjoyCards平台需要定期或不定期地对EnjoyCards平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，EnjoyCards平台无需为此承担任何责任，但EnjoyCards平台应事先进行通告。
12-6 EnjoyCards平台依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成EnjoyCards平台的义务或承诺，EnjoyCards平台不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
12-7 在任何情况下，EnjoyCards平台均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用EnjoyCards平台或本协议项下的服务而遭受的利润损失，承担责任(即使EnjoyCards平台已被告知该等损失的可能性亦然)。尽管本协议中可能含有相悖的规定，EnjoyCards平台对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用EnjoyCards平台提供的服务而支付给EnjoyCards平台的费用（如有)。
- 法律管辖及适用
13.1您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
13.2您应避免因使用本服务而使EnjoyCards违反法律法规或卷入政治和公共事件，否则EnjoyCards有权暂停或终止对您的服务。
- 未成年人使用条款
14.1 若用户未满18周岁，则为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。
未成年人用户涉世未深，容易被网络虚像迷惑，且好奇 心强，遇事缺乏随机应变的处理能力，很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此，未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项，提高安全意识，加强自我保护：
（1）认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影 响日常的学习生活。
（2）填写个人资料时，加强个人保护意识，以免不良分子对个人生活造成骚扰。
（3）在监护人或老师的指导下，学习正确使用网络。
（4）避免陌生网友随意会面或参与联谊活动，以免不法分子有机可乘，危及自身安全。
14.3监护人、学校均应对未成年人使用本服务多做引导。特别是家长应关心子女的成长，注意与子女的沟通，指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。
14.4 已满18周岁的成年人因任何原因不具备完全民事行为能力 的，参照适用本协议之未成年人使用条款之相关约定。
15 其他
15-1 EnjoyCards平台所有者是指在政府部门依法许可或备案的EnjoyCards平台经营主体即杭州卡得桥信息科技有限公司。
15-2 EnjoyCards尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本平台上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议，EnjoyCards将虚心接受并适时修改本协议及本平台上的各类规则。
15-3 本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款，请用户着重阅读。
15-4如何联系我们及意见反馈：
如果您对于我们的相关服务或者其他方面有疑惑或建议投诉的内容，您可以联系我们的服务人员进行反馈说明，客服咨询电话：18668118225。 邮箱 455254471@qq.com 针对您反馈的问题，我们将在核验您的身份后及时回复您的诉求并尽力解决。同时，您也可以登录APP，进行建议反馈，填写您的疑问、投诉及反馈意见，我们将积极及进行查证、处理并尽快答复你。
如您已注册登录使用平台，请随时关注动态内容说明，如有问题或疑问可咨询工作人员，我们将及时为您解惑答疑。同时，您注册登录使用平台，即已默认您认可并理解政策协议内容说明，请为个人信息安全及服务正常使用遵守相关协议说明及相关条款注意事项说明。
